Trong một vụ kiện gây chú ý, một người đàn ông tên Michael Mathews đã quyết định kiện một công ty công nghệ lớn sau khi bị mất chiếc điện thoại thông minh của mình. Ông yêu cầu quyền truy cập vào 2 TB dữ liệu cá nhân, bao gồm những kỷ niệm quý giá và thông tin quan trọng. Vụ việc này không chỉ là một cuộc chiến cá nhân mà còn đặt ra nhiều câu hỏi về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời đại số.
Vụ kiện gây chấn động
Michael Mathews, nạn nhân của vụ mất cắp iPhone tại Scottsdale, Arizona, đã đệ đơn kiện lên Tòa án quận Bắc California. Ông không chỉ yêu cầu bồi thường thiệt hại lên tới 5 triệu USD mà còn muốn lấy lại quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình. Trước đó, một nạn nhân khác, Robin Davis, cũng đã trải qua tình huống tương tự khi bị kẻ gian đánh cắp điện thoại của mình tại New York.
Hệ lụy từ việc mất cắp
Robin Davis đã bị một kẻ giả danh nhân viên hộp đêm chuốc thuốc và đánh cắp mật mã mở khóa điện thoại của cô. Hành động này không chỉ gây thiệt hại tài chính mà còn khiến cô mất đi nhiều tài liệu quan trọng như ảnh cưới và thông tin công việc. Điều đáng nói là khi cô tìm kiếm sự hỗ trợ từ công ty công nghệ, họ đã từ chối giúp đỡ, khiến cô cảm thấy bất lực.
Apple và trách nhiệm bảo vệ dữ liệu
Với giá trị vốn hóa gần 3.000 tỷ USD, công ty này luôn khẳng định cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Tuy nhiên, nhiều nạn nhân cho rằng các biện pháp bảo mật của công ty lại trở thành rào cản, khiến họ không thể khôi phục dữ liệu cá nhân sau khi điện thoại bị đánh cắp. Khi kẻ gian có thể khóa tài khoản của nạn nhân, việc lấy lại dữ liệu trở nên vô cùng khó khăn.
Cuộc chiến pháp lý tiếp diễn
Trong vụ kiện của Mathews, ông đã mất quyền truy cập vào nhiều tài liệu quan trọng, dẫn đến việc công ty của ông phải đóng cửa. Ông khẳng định rằng mặc dù có thể chứng minh quyền sở hữu dữ liệu, công ty vẫn từ chối khôi phục quyền truy cập cho ông. Luật sư của ông đã đặt ra câu hỏi về quyền giữ dữ liệu của công ty này, khi mà người dùng là chủ sở hữu thực sự.
Tính năng bảo mật và những rắc rối
iPhone từ lâu đã trở thành mục tiêu của kẻ trộm. Khi kẻ gian biết được mật mã mở khóa, chúng có thể dễ dàng truy cập vào tài khoản và thay đổi thông tin bảo mật. Điều này dẫn đến việc người dùng không thể khôi phục tài khoản của mình, và dữ liệu cá nhân vẫn bị khóa vĩnh viễn. Công ty đã đưa ra nhiều biện pháp bảo vệ, nhưng nhiều người dùng vẫn không biết đến các tính năng này.
Phẫn nộ vì sự thờ ơ của công ty
Nhiều chuyên gia bảo mật cho rằng việc khôi phục tài khoản là hoàn toàn khả thi nếu người dùng cung cấp đủ thông tin cần thiết. Tuy nhiên, công ty lại không giải thích rõ lý do từ chối khôi phục dữ liệu cho người dùng. Vụ kiện của Mathews đã thu hút sự chú ý của nhiều nạn nhân khác, và họ hy vọng rằng công ty sẽ phải thay đổi chính sách để bảo vệ quyền lợi của người dùng tốt hơn.
Những câu chuyện như của Eli Munk, người đã mất hàng trăm USD và nhiều kỷ niệm quý giá sau khi điện thoại bị đánh cắp, cho thấy sự cần thiết phải có những thay đổi trong cách mà công ty này xử lý dữ liệu của người dùng. Nhiều người cảm thấy rằng công ty không quan tâm đến những thiệt hại mà người dùng phải gánh chịu, và điều này đã tạo ra sự phẫn nộ trong cộng đồng.